Accès à votre DSE
Un dossier de santé électronique est un dossier sécurisé et privé de vos antécédents médicaux depuis votre naissance. Il donne aux membres de votre équipe de soins de santé, y compris votre médecin de famille, le personnel infirmier, les cliniciens des services des urgences et les spécialistes, un accès en temps réel à vos renseignements médicaux pertinents, pour qu’ils puissent vous offrir les soins qui vous conviennent le mieux. En tant que patient, vous - ou votre mandataire spécial - avez le droit d’avoir accès à une copie des renseignements personnels sur votre santé.
À l'heure actuelle, les patients n'ont pas d'accès numérique à leur DSE. Offrir aux patients et à leurs familles un accès aux renseignements numériques sur leur santé est une priorité pour le ministère de la Santé et des Soins de longue durée, et nous travaillons ensemble pour trouver des façons d'offrir aux patients un accès à ces renseignements de façon électronique dans un avenir rapproché. Entre-temps, vous pouvez vous procurer des copies imprimées des renseignements contenus dans votre dossier de santé électronique auprès des organismes mentionnés ci-dessous.
Parce que votre dossier de santé électronique est composé de renseignements provenant de différents organismes, vous devrez communiquer avec chacun d'entre eux; les délais de traitement varieront.
Pour les rapports cliniques et les rapports d'imagerie diagnostique
Santé Ontario - Programme de protection de la vie privée
525, avenue University, Suite 500
Toronto, ON M5G 2L3
Tél. : 1 866 250-1554
Vous pouvez également remplir notre formulaire de demande d'accès et de correction relative au dossier de santé électronique (PDF). Nous vous enverrons une réponse dans les 30 jours suivant la réception de votre demande.
Pour les résultats de laboratoire
Coordonnateur de l'accès à l'information et de la protection de la vie privée, Bureau de l'accès à l'information et de la protection de la vie privée, Ministère de la Santé et des Soins de longue durée
99 Adesso Drive, 1er étage
Concord (Ontario)
L4K 3C7
Tél. 416-327-7040
generalapo@ontario.ca
Pour les dossiers des demandes de règlement de frais de médicaments dans le Visualiseur des profils pharmaceutiques des patients
Coordonnateur de l'accès à l'information et de la protection de la vie privée, Bureau de l'accès à l'information et de la protection de la vie privée, Ministère de la Santé et des Soins de longue durée
5700, rue Yonge, 6e étage
Toronto (Ontario) M2M 4K5
Tél. : 416 327-7040
generalapo@ontario.ca
Pour les renseignements contenus dans le système ClinicalConnect de la région du Sud-Ouest de ConnexionOntario
ClinicalConnect Program Office
HITS eHealth Office, Hamilton Health Sciences
293 rue Wellington Nord,
Bureau 108
Hamilton (Ontario) L8L 8E7
Tél. : 905-870-8270 ext. 9
privacy@clinicalconnect.ca
Site Web
Pour les dossiers d'immunisation
Santé publique Ontario
Contactez votre Emplacement des bureaux de santé.
Renseignements qui ne figurent pas dans votre dossier de santé électronique
Communiquez avec le professionnel de la santé avec lequel vous entretenez actuellement une relation de soins (p. ex., médecin de famille).
Correction de renseignements contenus dans votre DSE
Vous pouvez demander, vous ou votre mandataire spécial, qu'une correction soit apportée aux renseignements personnels sur votre santé qui figurent dans votre dossier de santé électronique si vous croyez qu'ils sont inexacts, désuets ou incomplets. Vous devez acheminer toutes les demandes d'accès ou de correction liées aux renseignements personnels sur votre santé au dépositaire des renseignements sur la santé (p. ex., votre fournisseur de soins primaires ou votre médecin de famille) qui a recueilli les renseignements au départ ou qui participe directement à vos soins et à votre traitement.
Pour obtenir de l'aide, veuillez communiquer avec nous, Vous pouvez également remplir notre formulaire de demande d'accès et de correction (PDF) relative au DSE. Nous répondrons dans les 30 jours suivant la réception de votre demande.
Santé Ontario - Programme de protection de la vie privée
525, avenue University, Suite 500
Toronto, ON M5G 2L3
Tél. : 1 866 250-1554